Zrušení účasti na kurzu na základě dárkové poukázky je možné 7 kalendářních dnů před plánovaným kurzem.
Vydanou poukázku nelze vyměnit za peníze, ale můžete si vybrat jiný termín. Při čerpání kurzu s nižší cenou se rozdíl v ceně nevrací, při vyšší ceně služby stačí rozdíl doplatit na místě.
Pokud termín zrušíte v kratší době než 7 dní před plánovaným kurzem, poukázka propadá v plné výši a není možné nabídnout náhradní kurz. Můžete na vámi dohodnutý termín poslat někoho za sebe.
Poukázka, kterou nevyužijete do dne své platnosti, propadá v celé výši.